Volver a la página principal

PROJECT MANAGER | CRM DYNAMICS 365

Descripción

Empresa del sector cosmètic precisa la incorporació d'un Project Manager especialitzat en Microsoft Dynamics 365 (mòduls Customer Service & Marketing)

Funcions:

  • Actuar com a “SME” (subject matter expert) del sistema CRM:
  • Donar criteri tècnic a la demanda de negoci.
  • Administrar, configurar i documentar la plataforma.
  • Gestionar i resoldre les peticions, consultes i incidències relacionades amb el CRM.
  • Participar en projectes d’IT (Data, Web, etc.) on el CRM sigui necessari.
  • Portar la interlocució amb les àrees de negoci relacionades amb Customer.
  • Gestionar i supervisar la demanda i els projectes de les àrees assignades.
  • Realitzar seguiment i reporting de l’estat dels projectes a IT i als stakeholders.
  • Ser el “point of contact” de les àrees amb IT (assessorar, dinamitzar, acompanyar).

S'ofereix:

  • Estabilitat
  • Retribució en funció de l'experiència i valors aportats
  • Jornada completa de 40h setmanals de dilluns a divendres
  • Flexibilitat per teletreballar

Requisitos mínimos

  • Experiència mínima de 2-3 anys en CRM Dynamics.
  • Experiència en clients de gran consum.
  • Persona proactiva i amb bones habilitats comunicatives.