Santa Coloma de Cervelló

Volver a la página principal
PROJECT MANAGER | CRM DYNAMICS 365
Descripción
Empresa del sector cosmètic precisa la incorporació d'un Project Manager especialitzat en Microsoft Dynamics 365 (mòduls Customer Service & Marketing)
Funcions:
- Actuar com a “SME” (subject matter expert) del sistema CRM:
- Donar criteri tècnic a la demanda de negoci.
- Administrar, configurar i documentar la plataforma.
- Gestionar i resoldre les peticions, consultes i incidències relacionades amb el CRM.
- Participar en projectes d’IT (Data, Web, etc.) on el CRM sigui necessari.
- Portar la interlocució amb les àrees de negoci relacionades amb Customer.
- Gestionar i supervisar la demanda i els projectes de les àrees assignades.
- Realitzar seguiment i reporting de l’estat dels projectes a IT i als stakeholders.
- Ser el “point of contact” de les àrees amb IT (assessorar, dinamitzar, acompanyar).
S'ofereix:
- Estabilitat
- Retribució en funció de l'experiència i valors aportats
- Jornada completa de 40h setmanals de dilluns a divendres
- Flexibilitat per teletreballar
Requisitos mínimos
- Experiència mínima de 2-3 anys en CRM Dynamics.
- Experiència en clients de gran consum.
- Persona proactiva i amb bones habilitats comunicatives.