Consultor Funcional Dynamics 365 CRM

Publicada 4 de Junio
🕵🏽‍ Estamos en búsqueda de un Consultor/a funcional Dynamics 365 CRM para incorporarse directamente en plantilla de una empresa referente en el sector tecnológico. Podrás desarrollar todo tu potencial en un equipo plural y cercano.

🎯 El objetivo principal se la posición será ayudar en el despliegue y personalización de soluciones de CRM, customer service y field service adaptadas a las necesidades del cliente.

📋 ¿Cuáles serán tus funciones?

  • Tomar datos a clientes para el diseño funcional del proyecto de implementación
  • Tomar datos para el diseño técnico del proyecto de implementación.
  • Consultoría de procesos de negocio y modelos de datos previo a la implantación.
  • Formar a los usuarios finales en el manejo de la tecnología y las diversas funcionalidades.
  • Desplegar los entornos y licencias de los CRM.
  • Parametrizar y realizar adaptaciones básicas de la plataforma.
  • Realizar gestiones de soporte y mantenimiento.

🌈 ¿Qué se ofrece?

  • Contrato indefinido.
  • Horario flexible.
  • Modalidad remota (con visitas puntuales a clientees)
  • Plan de carrera y formación continua.

🤝 ¿Qué podemos aportarte?

Únete a una empresa que se dedica a cuidar de las personas, con un firme compromiso por crear y mantener un entorno de trabajo donde la diversidad se respete y se valore, y donde se promueva la igualdad de oportunidades en todos los aspectos. Nos esforzamos en apoyar a nuestro equipo para que logre un equilibrio entre su vida personal, profesional y familiar.
Sé parte de un equipo diverso y profesional, compuesto por personas excepcionales. Ofrecemos acompañamiento durante tu proceso de adaptación, planes de desarrollo personal y profesional a medida, formación continua y acceso a certificaciones de primer nivel.

Te integrarás en una cultura organizativa única con un enfoque humanista, donde cada persona cuenta y los éxitos son compartidos.

Requisitos mínimos

👨‍💻 ¿Qué perfil estamos buscando?

  • Grado en ADE, Marketing o similar.
  • Valorable poseer certificaciones en Microsoft MB 210, MB230, MB240, MB200
  • Valorable poseer certificaciones en Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service y Microsoft Fundamentals
  • Altos conocimientos y dominio de hojas de cálculo (Excel)
  • 2 años como comercial y trabajando con CRM (Dynamics o Salesforce, preferiblemente) a nivel usuario
  • 1-2 años como Consultor CRM o puesto similar
  • Deseable experiencia en diseño funcional y diseño técnico
  • Deseable experiencia en coordinación y jefatura de proyectos de implantación