Consultor Técnico-Funcional Saleforce

Desde Setesca buscamos un/a Consultor/a Salesforce Técnico-Funcional para incorporarse a una compañía del sector energético, participando en el mantenimiento, evolución e implantación de soluciones Salesforce vinculadas a procesos comerciales, contratación, productos, ventas y atención al cliente. Buscamos un perfil capaz de combinar visión funcional y técnica, con autonomía para analizar necesidades de negocio y trasladarlas a soluciones dentro del ecosistema Salesforce.

Funciones:

• Analizar requerimientos, incidencias y nuevas necesidades de negocio desde una perspectiva funcional y técnica.
• Configurar y personalizar Salesforce mediante objetos, campos, flows, reglas de validación, permisos, perfiles y automatizaciones.
• Desarrollar y mantener soluciones mediante Apex, triggers, clases y pruebas unitarias.
• Gestionar mantenimiento correctivo y evolutivo y realizar troubleshooting de incidencias.
• Dar soporte a Key Users y participar en la definición y priorización de nuevas peticiones.
• Colaborar en proyectos de implantación, integraciones, documentación y transferencia de conocimiento.

• Más de 5 años de experiencia con Salesforce en implantación, desarrollo y mantenimiento.
• Experiencia tanto en configuración declarativa como en desarrollo con Apex.
• Conocimientos de Salesforce Industries / Vlocity, especialmente OmniStudio e Industries CPQ.
• Experiencia realizando análisis funcional y técnico y trabajando con áreas de negocio.
• Conocimiento de seguridad, perfiles, permisos, roles y gobierno del dato en Salesforce.
• Experiencia en pruebas, despliegues, control de versiones y resolución de incidencias.
• Inglés y español fluidos.
• Valorable experiencia en Utilities/Energía, MuleSoft, SAP, APIs, Experience Cloud, LWC, SOQL/SOSL y certificaciones Salesforce.